Melody Mind의 개인정보 처리방침 및 데이터 보호 정책
여러분의 음악적 성장만큼이나 개인 정보 보호를 중요하게 생각합니다. 멜로디 마인드의 최첨단 보안 및 투명한 개인 정보 보호 정책을 통해 소중한 정보를 안전하게 지켜드립니다.
멜로디 마인드는 모든 서비스, 웹사이트 및 교육 활동 전반에 걸쳐 개인 정보 처리방침의 범위를 명확히 규정하고 있습니다. 우리는 학생들의 신뢰를 바탕으로 최소한의 필수 정보만을 수집하며, 대한민국 개인정보보호법 및 국제 데이터 보호 표준을 준수합니다.
본 개인정보 처리방침은 2023년 10월 26일에 최종 업데이트되었습니다. 정책 변경 시 투명하게 공지하며, 개인 정보 관련 문의사항은 언제든지 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
- 이메일: [email protected]
- 전화: +82 2-730-8000
- 개인정보 보호 책임자: Melody Mind 운영팀
어떤 정보를 수집하며, 왜 필요한가요?
우리는 여러분의 학습 경험을 향상시키기 위해 꼭 필요한 정보만을 수집하고 활용합니다.
수집되는 정보 유형 및 목적
개인 식별 정보
이름, 연락처 (전화번호, 이메일), 주소 등의 정보는 레슨 등록, 상담 진행, 스케줄 안내 및 학습자 관리를 위해 수집됩니다.
결제 정보
수강료 결제를 위한 신용카드 정보, 계좌 정보 등은 안전한 결제 시스템을 통해 처리되며, 금융 거래 보안 및 사기 방지를 위해 사용됩니다. Melody Mind는 모든 금융 데이터를 최고 수준으로 암호화하여 보호합니다.
교육 관련 정보
수강 과목, 레슨 진행 상황, 출결 기록, 학습 성과 등은 맞춤형 레슨을 제공하고, 학습 목표 달성을 돕기 위해 활용됩니다. 이 정보는 오직 교육 서비스 개선 목적으로만 사용됩니다.
웹사이트 사용 정보
웹사이트 방문 기록, IP 주소, 브라우저 유형 등 기술적 정보는 서비스 품질 개선, 사용자 경험 최적화, 웹사이트 보안 강화를 위해 통계적으로 분석됩니다.
멜로디 마인드는 필수 정보 외에 선택적 정보를 수집할 경우 항상 여러분의 동의를 구하며, 추가 정보 제공 여부는 여러분이 자유롭게 결정할 수 있습니다.
여러분의 정보는 어떻게 활용되고 공유되나요?
멜로디 마인드는 오직 교육 서비스 제공 및 개선이라는 명확한 목적 하에 정보를 활용하며, 엄격한 기준에 따라 제한적으로 공유합니다.
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맞춤형 교육 서비스 제공
레슨 진행, 스케줄 조정, 개인별 피드백 제공 등 여러분의 음악 학습 경험을 최고로 만들기 위해 정보를 활용합니다.
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원활한 커뮤니케이션
레슨 변경, 새로운 프로그램 안내, 중요한 공지사항 등 여러분과의 소통을 위해 연락처 정보를 사용합니다.
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안전한 결제 처리
등록된 결제 정보를 토대로 안전하게 수강료를 처리하고, 관련 영수증을 발행합니다. 모든 과정은 강력한 암호화 시스템으로 보호됩니다.
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법적 의무 준수 및 안전 보호
법률에 따라 정보 공개 의무가 발생하거나, 여러분 및 다른 사용자들의 안전을 보호하기 위해 필요한 경우에만 제한적으로 정보를 제공할 수 있습니다.
멜로디 마인드는 여러분의 명시적인 동의 없이는 어떠한 제3자와도 개인 정보를 공유하거나 판매하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 필수적인 외부 파트너와 정보를 공유할 경우, 관련 법규에 따라 엄격한 계약 및 통제 절차를 거칩니다.
여러분의 정보를 보호하기 위한 첨단 보안 조치
멜로디 마인드는 여러분의 소중한 개인 정보를 무단 접근, 유출, 변조로부터 보호하기 위해 다층적인 보안 시스템을 구축하고 있습니다.
기술적 보호
모든 데이터는 최신 암호화 기술 (SSL/TLS)로 보호되며, 주요 개인 정보는 암호화된 형태로 안전한 서버에 보관됩니다. 주기적인 백업을 통해 데이터 손실을 방지합니다.
관리적 보호
개인 정보 접근 권한은 최소한의 인원으로 제한되며, 모든 직원은 개인 정보 보호 교육을 정기적으로 이수합니다. 내부 보안 정책을 철저히 준수합니다.
지속적인 감사
외부 보안 전문가를 통한 정기적인 보안 감사와 취약점 점검을 실시하여 잠재적 위험 요소를 사전에 차단하고 있습니다.
침해 사고 대응
만일의 개인 정보 침해 사고 발생 시, 신속하게 대응하고 관련 법규에 따라 투명하게 사용자들에게 통지하며 필요한 조치를 취합니다.
여러분의 개인정보 권리 및 통제 옵션
멜로디 마인드는 여러분이 자신의 개인 정보에 대한 완전한 통제권을 가질 수 있도록 지원합니다.
개인정보 관련 주요 권리
- 접근 및 열람 권리: 언제든지 여러분의 개인 정보를 열람하고 다운로드할 수 있습니다.
- 정정 및 수정 권리: 부정확하거나 오래된 정보는 언제든지 수정 요청할 수 있습니다.
- 삭제 권리: 계정 폐쇄 시, 관련 법규 및 내부 정책에 따라 여러분의 정보를 삭제할 수 있습니다.
- 동의 철회 및 처리 정지 권리: 마케팅 정보 수신 동의 등, 특정 정보 처리에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
이러한 권리 행사를 원하실 경우, [email protected]로 문의하시거나 고객센터를 통해 요청해 주십시오. 모든 요청은 신속하고 공정하게 처리될 것입니다.
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (118) 또는 개인정보보호위원회에 문의하실 수 있습니다.
정책 업데이트 및 문의
멜로디 마인드의 개인정보 처리방침은 법규 및 서비스 변경에 따라 정기적으로 업데이트됩니다.
본 정책에 중대한 변경이 있을 경우, 웹사이트 공지사항, 이메일 등 다양한 방법으로 여러분께 알릴 것입니다. 특히 중요한 변경 사항에 대해서는 필요한 경우 여러분의 재동의를 받을 수 있습니다.
개인정보 처리방침과 관련하여 궁금한 점이나 의견이 있으시면 언제든지 멜로디 마인드 개인정보 보호 책임자에게 문의해 주십시오. 모든 문의는 접수 후 신속하게 검토하고 답변 드립니다.
Melody Mind 개인정보 보호 책임자이메일: [email protected]
전화: +82 2-730-8000
서울 종로구 세종대로 23길 17, 스위트 502 (우) 03155